Tietosuoja ja rekisteriseloste
REKISTERINPITÄJÄ
Eläinlääkäri Sanna Immonen
Y-tunnus 2794173-2
Sähköpostiosoite: [email protected]
REKISTERIN PITÄMISEN PERUSTE
Eläinlääkäri Sanna Immosen (Y-tunnus 2794173-2) tuotteiden ja palveluiden käyttäjän (=Käyttäjä) suostumuksella tapahtuva henkilötietojen käsittely https://simmonenelainlaakari.wordpress.com/ ja sanna-immonen.mykajabi.com-verkkopalveluissa (=Palvelu)
REKISTERIN KÄYTTÖTARKOITUS
Käyttäjän henkilötietoja käsitellään Palveluun liittyvien asiakassuhteiden ylläpitämiseen, hoitamiseen ja kehittämiseen, analysointiin, tilastointiin sekä Palvelun tuottamiseen, tarjoamiseen ja kehittämiseen.
REKISTERIN TIETOSISÄLTÖ
Palvelussa käsitellään seuraavia tietoja:
Henkilötiedot (etu- ja sukunimi)
Yhteystiedot (sähköpostiosoite)
Käyttötiedot (osallistuminen kurssille, ilmaisen tai maksullisen palvelun tilaaminen)
Muut käyttäjän itse antamat tiedot
Käyttäjää koskevia tietoja voidaan käsitellä, henkilötietolain sallimissa rajoissa, Palvelun omissa rekistereissä.
TIETOJEN KERÄYS JA LUOVUTUS
Henkilötietoja kerätään käyttäjältä tilausten yhteydessä ja palvelua käytettäessä. Käyttäjärekisterin tietoja ei luovuteta suoramarkkinointitarkoituksiin ulkopuolisille ellei käyttäjä ole itse antanut siihen lupaa. Asiakkaiden henkilötietoja käsiteltäessä noudatetaan henkilötietolakia, lakia yksityisyyden suojasta, tietoturvasta sekä muuta tietosuojaan liittyvää lainsäädäntöä ja hyvää tietojenkäsittelytapaa.
TIETOJEN SÄILYTYS
Tietoja säilytetään vain sen ajan kuin on tarpeen ja asianmukaista. Käyttäjä voi myös itse pyytää tietojensa poistoa. Mikäli tiedot halutaan poistaa kokonaan, poistuu myös käyttäjän pääsy omiin kursseihin.
REKISTERIN SUOJAUKSEN PERIAATTEET
Tiedot kerätään palvelun yhteisiin tietokantoihin, jotka voivat olla ulkopuolisia palveluita ja jotka ovat palomuureilla, salasanoilla ja muilla teknisillä keinoilla suojattuja niin, ettei asiaankuulumattomilla tahoilla ole niihin pääsyä.
EVÄSTEET
Palvelu käyttää Meta Pixel palvelua, joka kerää tietoa kohdennettua mainontaa varten.
TARKASTUSOIKEUS
Käyttäjällä on henkilötietolain 26 §:n mukaisesti oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja henkilörekisteriin on talletettu. Tarkastuspyyntö tulee lähettää kirjallisesti ja allekirjoitettuna asiakaspalveluun. Sähköpostiosoite: [email protected]
MUUT MAHDOLLISET OIKEUDET
Rekisteröidyllä on oikeus kieltää rekisterinpitäjää käsittelemästä häntä itseään koskevia tietoja suoramainontaa, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia sekä markkina- ja mielipidetutkimusta varten.
Sivuston artikkelit voivat sisältää upotettua sisältöä toisilta sivustoilta (esimerkiksi Facebookista, videoita, kuvia ym.). Toisilta sivuistoilta upotettu sisältö käyttäytyy samalla tavalla kuin vierailija olisi vieraillut kyseisellä sivustolla.
Nämä sivut voivat kerätä kävijätietoa, käyttää evästeitä tai sisältää kolmannen osapuolen määrittämää jäljitystä, sekä tarkastella toimintaasi upotetun sisällön osalta, jos sinulla on tili ja olet sisäänkirjautunut kyseiselle sivustolle.
Eläinlääkäri Sanna Immonen oikaisee, poistaa tai täydentää asiakasrekisterissään olevan, käsittelyn tarkoituksen kannalta virheellisen, tarpeettoman, puutteellisen tai vanhentuneen henkilötiedon oma-aloitteisesti tai rekisteröidyn käyttäjän vaatimuksesta. Käyttäjä voi tehdä mahdollisen korjauspyyntönsä lähettämällä sen kirjallisesti ja allekirjoitettuna asiakaspalveluun. Sähköpostiosoite: [email protected]
Päivitetty 23.6.2025
Toimitusehdot
Yleistä
Eläinlääkäri Sanna Immonen
Y-tunnus: 2794173-2
Kotipaikka: Kouvola
ellsannaimmonen [at] gmail.com
Pidätämme oikeuden hintojen ja ehtojen muutoksiin.
Hinnat
Hinnat sisältävät voimassa olevan arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin.
Tilaaminen
Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin tilaus- ja toimitusehtoihin.
Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoittesta sanna-immonen.mykajabi.com
Tilaaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Tilauksen jälkeen sähköpostiosoitteeseen toimitetaan tilausvahvistus/kuitti, jossa näkyy tilauksen hinta, tilauksen arvonlisävero, mahdolliset toimituskulut sekä tilatut tuotteet.
Tilauksen yhteydessä on erikseen annettavalla luvalla mahdollista liittyä sähköpostilistalle, jolla kerrotaan Eläinlääkäri Sanna Immosen palveluista ja tuotteista sekä yleisesti eläinten hyvinvointiin liittyvistä asioista.
Asiakastilit
Asiakas ei missään tilanteessa saa luovuttaa oman asiakastilin käyttäjätunnuksia kolmannen osapuolen käyttöön. Asiakas vastaa kaikesta tunnuksillaan verkkokaupassa tehdyistä toimista ja tilauksista.
Palveluntarjoaja varaa oikeuden muuttaa käyttäjätunnusta ja salasanaa tarpeen vaatiessa, ilmoittamalla tästä asiakkaalle.
Maksaminen
Käytössä olevat maksunvälityspalvelut
Klarna Bank AB, SumUp Limited sekä Stripe Payments Europe Ltd.
Tuotteet ja niiden mahdolliset toimituskulut maksetaan tilauksen yhteydessä.
Riippuen ostosta verkkokaupassa voidaan maksaa yleisimmillä maksukorteilla, tilisiirrolla ja laskulla.
Henkilökohtaisten tapaamisten yhteydessä maksuvälineinä toimii käteinen, lasku tai SumUp maksupääte, jolla maksun voi suorittaa yleisimmillä maksukorteilla.
Lisätietoja Klarnan maksutavoista https://www.klarna.com/fi/smoooth/. Käytössä olevat maksutavat näkyvät kassa-sivulla.
Osamaksu
Osassa tuotteissa ja palveluissa on käytössä osamaksu Klarnan laskutuksen kautta.
Lasku
Osassa tuotteista ja palveluista on käytössä lasku Klarnan kautta.
Lisätietoja kuluttajat https://www.klarna.com/fi/smoooth/
Vaihtoehtoisesti voit pyytää laskua lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Lasku on maksettava eräpäivään mennessä ja käyttöoikeus kursseihin toimitetaan, kun maksu näkyy vastaanottajan tilillä.
Jos asiakas jättää laskut tai maksut maksamatta
Kun asiakas ostaa verkkokaupastamme, on asiakas sitoutunut näihin ehtoihin ja maksut on suoritettava loppuun.
Mikäli maksu ei ole kirjautunut 7 vuorokautta eräpäivästä, pääsy koulutukseen on suljettuna, kunnes erääntyneet maksut on suoritettu.
Toimitustapa, sähköiset tuotteet
Käyttäjätunnukset ja kirjautumislinkit verkkokurssille toimitetaan tilauksen yhteydessä ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen liitteinä, linkkeinä tai tunnuksina koulutusalueelle.
Asiakas vastaa siitä, että hänen sähköpostilaatikossa on tilaa uusille viesteille.
Osallistuessaan verkkokoulutukseen, asiakas huolehtii siitä, että hänen sähköpostiosoitteensa on ajan tasalla. Asiakas voi itse päivittää tietonsa kirjautumalla koulutusalustalle tai lähettää tiedon muutoksista palvelun tarjoajalle.
Linkkien, liitteiden tai käyttäjätunnuksen jakaminen on kielletty.
Palautusehdot, sähköiset tuotteet
Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Palautuksesta on ilmoitettava sähköpostitse viimeistään 14 vuorokautta tilauksen tekemisestä osoitteeseen [email protected]
Rahat palautetaan käsittelyn ja hyväksymisen jälkeen 10 työpäivässä maksutavan mukaan.
Koulutusalustalle pääsyn voimassaolo
Kursseille pääsyn voimassaolo ilmoitetaan kyseisen kurssin myyntisivulla.
Ylivoimainen este (Force majeure)
Ylivoimainen este tarkoittaa yllättävää ja ennalta-arvaamatonta tapahtumaa, joka estää palvelun sopimuksen mukaisen suorituksen tekemisen. Se voi olla esimerkiksi sota, kapina, epidemia, pandemia, luonnonmullistus, viranomaisen antama rajoitus, tai näihin verrattavissa oleva tapaus.
Sairaustapauksissa, laajoissa sähkökatkoksissa ja teknisten esteiden sattuessa palvelu pyritään toimittamaan myöhempänä ajankohtana tai vaihtoehtoisella tavalla.
Muuta
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme yksipuolisella päätöksellä ilman ennakkoilmoitusta. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Mikäli tilauksen teossa tai toimituksessa on ongelmia, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme.
Eläinlääkäri Sanna Immonen (Y-tunnus 2794173-2) käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.
Päivitetty 23.6.2025
